Ofte Stillede Spørgsmål

ORDRE & BETALING
• Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer kort, MobilePay og PayPal.

• Er mine betalingsoplysninger sikre?
Alle transaktioner er SSL-krypterede.

LEVERING
• Hvor lang tid tager levering?
Standard: 3-5 hverdage | Express: 1-2 hverdage

• Gratis fragt?
Ja, ved køb over 599 kr i DK.

RETUR & BYTNING
• Hvordan returnerer jeg?
Brug returlabel i din pakke.

• Hvor lang tid tager refusion?
5-10 hverdage efter vi modtager din retur.

PRODUKTER
• Hvordan finder jeg min størrelse?
Brug vores detaljerede størrelsesguide.

• Afviger farver fra virkeligheden?
Vi stræber efter nøjagtig farvegengivelse.

KUNDESERVICE
• Glemt kodeord?
Brug “Glemt kodeord”-funktionen.

• Kan jeg ændre min ordre?
Kun hvis den ikke er afsendt endnu.

GAVEKØB
• Gaveindpakning?
Ja, gratis ved anmodning.

• Gavekort?
Digitalt eller fysisk tilgængeligt.