Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig
Vi behandler persondata i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning.

2. Indsamlede Data
Vi behandler:
• Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail)
• Betalingsdata (krypteret)
• Købshistorik og præferencer
• Enheds- og browsingdata

3. Formål
Data bruges til:
• Ordrebehandling og levering
• Kundeservice
• Forbedring af vores tjenester (med samtykke)
• Forebyggelse af svindel

4. Retsgrundlag
Behandling baseres på:
• Kontraktopfyldelse
• Lovpligtige krav
• Samtykke (til markedsføring)
• Legitime interesser

5. Datadeling
Oplysninger kan deles med:
• Betalingsbehandlere
• Logistikpartnere
• IT-udbydere (med databehandleraftaler)

6. Datasikkerhed
Vi anvender:
• Avanceret kryptering
• Adgangskontrol
• Regelmæssige sikkerhedstjek

7. Dine Rettigheder
Du har ret til:
• Indsigt i dine data
• Rettelse af fejl
• Sletning (under visse betingelser)
• Indsigelse mod behandling

8. Cookies
Vi bruger:
• Nødvendige funktionscookies
• Analyse-cookies (anonymiserede)
• Marketing-cookies (med samtykke)

9. Opbevaring
Data opbevares:
• Så lenge nødvendigt
• Max. 3 år for kundedata
• Ifølge bogføringslovgivning

10. International Overførsel
Kun til lande med tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau.

11. Ændringer
Politikken kan opdateres. Gældende version findes altid her.

12. Kontakt
For spørgsmål til databeskyttelse, brug formularen i din kundeprofil.